Moderationsrichtlinie | Vintew Schweiz

Unsere Moderationsrichtlinie soll eine sichere, hochwertige Umgebung für alle Nutzer gewährleisten.

1. Allgemeine Grundsätze

Vintew moderiert Inhalte auf der Plattform, um:

Nutzer vor Betrug und betrügerischen Inhalten zu schützen
Die Einhaltung französischen Rechts sicherzustellen
Die Qualität veröffentlichter Anzeigen zu erhalten
Ein respektvolles Umfeld für alle zu erhalten

2. Verbotene Inhalte

Die folgenden Inhalte sind verboten und werden entfernt:

Illegale Waren: Drogen, Waffen, gefälschte oder gestohlene Waren und verschreibungspflichtige Medikamente ohne Rezept

Hasserfüllte Inhalte: Diskriminierung, Aufstachelung zum Hass sowie rassistische, sexistische oder homophobe Aussagen

Sexuelle Inhalte: Pornografie, sexuelle Dienstleistungen und Inhalte mit Minderjährigen

Betrug: gefälschte Anzeigen, Phishing, Schneeballsysteme und falsche Finanzdienstleistungen

Tiere: Verkauf von Tieren ohne Einhaltung geltender Vorschriften (Kennzeichnung, Impfung)

Spam: doppelte Anzeigen und Inhalte ohne Bezug zu einem rechtmäßigen Verkauf oder einer Dienstleistung

3. Moderationsverfahren

Prüfung vor Veröffentlichung

Jede Anzeige wird vor der Veröffentlichung durch ein automatisiertes System mit Unterstützung menschlicher Prüfer kontrolliert. Regelkonforme Anzeigen werden normalerweise innerhalb weniger Minuten freigegeben.

Meldungen der Community

Jeder Nutzer kann verdächtige Anzeigen oder Profile über die Schaltfläche Melden melden. Meldungen werden innerhalb von höchstens 24 Stunden bearbeitet.

Automatische Erkennung

Unsere Systeme erkennen verdächtige Inhalte (ungewöhnliche Preise, verbotene Wörter und unangemessene Bilder) automatisch zur vorrangigen Prüfung.

4. Maßnahmen

Maßnahmen richten sich nach Schwere und Wiederholung des Verstoßes:

Verstoß	Maßnahme
Erster geringfügiger Verstoß	Entfernung der Anzeige + Verwarnung
Wiederholter oder mittelschwerer Verstoß	Vorübergehende Sperre (7 Tage)
Schwerwiegender Verstoß	Dauerhafte Kontosperre
Illegale Aktivität	Entfernung + Meldung an die Behörden

5. Einsprüche

Wenn Ihre Anzeige entfernt oder Ihr Konto gesperrt wurde und Sie dies für einen Fehler halten, können Sie Einspruch einlegen. Kontaktieren Sie unser Team unter [email protected] mit Ihrer Konto-ID und der Begründung Ihres Einspruchs.

Wir streben eine Prüfung innerhalb von 48 Geschäftsstunden an.

6. Rechtliche Anforderungen

Gemäß dem LCEN-Gesetz und dem Digital Services Act (DSA) erfüllt Vintew folgende Pflichten:

Ein zugängliches und unkompliziertes Meldeverfahren anbieten
Offensichtlich rechtswidrige Inhalte umgehend entfernen
Auf Anfrage mit Justizbehörden zusammenarbeiten
Einen jährlichen Transparenzbericht veröffentlichen