Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 28 maggio 2026
1. Titolare del trattamento
Vintew, con sede in Francia, è il titolare dei dati personali raccolti tramite il Servizio.
2. Dati raccolti
- Dati di registrazione: numero di cellulare (obbligatorio), indirizzo email (facoltativo).
- Dati del profilo: nome visualizzato, foto del profilo, biografia e città.
- Dati degli annunci: titolo, descrizione, prezzo, foto, categoria e posizione.
- Dati dei messaggi: contenuto dei messaggi scambiati tra utenti.
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, pagine visitate e marcature temporali.
3. Utilizzo dei dati
- Creare e gestire il tuo account.
- Pubblicare e visualizzare i tuoi annunci.
- Mettere in contatto acquirenti e venditori.
- Moderare i contenuti e prevenire le frodi.
- Migliorare il Servizio e produrre analisi statistiche anonimizzate.
- Inviare notifiche relative al tuo account e ai tuoi annunci.
4. Base giuridica
Trattiamo i dati sulle seguenti basi giuridiche: esecuzione del contratto (Condizioni) per i dati necessari al Servizio; consenso per i dati facoltativi (email); e nostri legittimi interessi alla sicurezza e alla prevenzione delle frodi.
5. Hosting e responsabili del trattamento
I dati sono ospitati nell'Unione europea. I nostri responsabili tecnici del trattamento sono:
| Responsabile | Finalità | Ubicazione |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Server e database | Germania (UE) |
| Cloudflare Inc. (R2) | Archiviazione dei file (foto) | UE (regione UE) |
| Vercel Inc. | Hosting frontend (Edge Network) | UE (PoP europei) - SCC in vigore |
| Firebase (Google) | Notifiche push | UE - SCC in vigore |
| WhatsApp Business API / Azure | Invio di codici OTP (SMS/WhatsApp) | UE - SCC in vigore |
Per i responsabili con sede fuori dall'UE, i trasferimenti sono regolati dalle clausole contrattuali standard (SCC) approvate dalla Commissione europea. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati (crittografia TLS, controlli di accesso e registrazione degli eventi).
6. Conservazione dei dati
- Account attivo: i dati sono conservati finché l'account resta attivo.
- Account eliminato: i dati vengono eliminati entro 30 giorni, salvo obblighi legali di conservazione.
- Annunci scaduti: archiviati per 12 mesi e poi eliminati.
- Registri tecnici: conservati fino a 12 mesi.
7. I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti:
- Accesso: ottenere una copia dei tuoi dati personali.
- Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti.
- Cancellazione: richiedere l'eliminazione dei dati.
- Portabilità: ricevere i dati in un formato strutturato e leggibile.
- Opposizione: opporti al trattamento dei dati.
- Limitazione: richiedere la limitazione del trattamento.
Per esercitare i tuoi diritti: [email protected]
Cerchiamo di rispondere entro un mese, ai sensi dell'articolo 12(3) del GDPR. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità dei trattamenti precedenti.
8. Decisioni automatizzate e profilazione
Ai sensi dell'articolo 22 del GDPR, vengono effettuati i seguenti trattamenti automatizzati:
- Punteggio di qualità degli annunci: un algoritmo valuta automaticamente ogni annuncio (foto, descrizione e prezzo) per ottimizzarne il posizionamento. Il punteggio non rifiuta automaticamente gli annunci; ogni rifiuto è deciso da un moderatore umano.
- Rilevamento di contenuti illeciti: filtri automatici identificano parole chiave e immagini potenzialmente vietate. I contenuti segnalati sono sempre esaminati da una persona prima di intervenire.
- Punteggio di fiducia: calcolato automaticamente secondo criteri oggettivi (verifiche completate e anzianità dell'account). È solo informativo e non limita alcuna funzione.
Puoi contestare una decisione automatizzata, esprimere il tuo punto di vista e richiedere l'intervento umano scrivendo a [email protected].
9. Cookie
Il Servizio utilizza solo cookie tecnici necessari al funzionamento (sessioni di autenticazione). Non vengono utilizzati cookie pubblicitari o di tracciamento.
10. Condivisione con terzi
I dati non vengono mai venduti. Possono essere condivisi con i nostri responsabili tecnici (hosting e invio SMS/OTP) ai sensi del GDPR, o con le autorità competenti quando richiesto dalla legge.
11. Contatti
Per domande sulla protezione dei dati: [email protected]
Puoi anche presentare un reclamo alla CNIL (autorità francese per la protezione dei dati):
- Indirizzo: 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Francia
- Sito web: www.cnil.fr