Política de privacidade

1. Responsável pelo tratamento

O Vintew, sediado em França, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do Serviço.

2. Dados recolhidos

• Dados de registo: número de telemóvel (obrigatório), endereço de email (opcional).
• Dados de perfil: nome apresentado, fotografia, biografia e cidade.
• Dados dos anúncios: título, descrição, preço, fotografias, categoria e localização.
• Dados de mensagens: conteúdo das mensagens trocadas entre utilizadores.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e marcas temporais.

3. Como utilizamos os seus dados

• Criar e gerir a sua conta.
• Publicar e apresentar os seus anúncios.
• Ligar compradores e vendedores.
• Moderar o conteúdo e prevenir fraudes.
• Melhorar o Serviço e produzir análises estatísticas anonimizadas.
• Enviar notificações relativas à conta e aos anúncios.

4. Fundamento jurídico

Tratamos os seus dados com os seguintes fundamentos: execução do contrato (Termos) para os dados necessários ao funcionamento; consentimento para dados opcionais (email); e interesses legítimos de segurança e prevenção de fraude.

5. Alojamento e subcontratantes

Os seus dados são alojados na União Europeia. Os nossos subcontratantes técnicos são:

Para subcontratantes sediados fora da UE, as transferências são reguladas por cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia. Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas (encriptação TLS, controlos de acesso e registos).

6. Conservação dos dados

• Conta activa: os dados são conservados enquanto a conta estiver activa.
• Conta eliminada: os dados são eliminados no prazo de 30 dias, salvo obrigação legal de conservação.
• Anúncios expirados: arquivados durante 12 meses e depois eliminados.
• Registos técnicos: conservados até 12 meses.

7. Os seus direitos

Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos:

• Acesso: obter uma cópia dos seus dados pessoais.
• Rectificação: corrigir dados inexactos ou incompletos.
• Apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados.
• Portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado e legível.
• Oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados.
• Limitação: solicitar a limitação do tratamento.

Para exercer os seus direitos, contacte: [email protected]

Procuramos responder no prazo de um mês, conforme o artigo 12(3) do RGPD. Pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem afectar a licitude do tratamento anterior.

8. Decisões automatizadas e definição de perfis

Nos termos do artigo 22 do RGPD, são efectuados os seguintes tratamentos automatizados:

• Pontuação de qualidade do anúncio: um algoritmo avalia automaticamente cada anúncio (fotografias, descrição e preço) para optimizar a classificação. Esta pontuação não rejeita anúncios automaticamente; a rejeição é decidida por um moderador humano.
• Detecção de conteúdo ilegal: filtros automatizados identificam palavras e imagens potencialmente proibidas. O conteúdo sinalizado é sempre revisto por uma pessoa antes de qualquer acção.
• Pontuação de confiança: calculada automaticamente com critérios objectivos (verificações concluídas e antiguidade da conta). É apenas informativa e não limita funcionalidades.

Tem o direito de contestar qualquer decisão automatizada, apresentar o seu ponto de vista e solicitar intervenção humana através de [email protected].

9. Cookies

O Serviço utiliza apenas cookies técnicos necessários ao funcionamento (sessões de autenticação). Não utiliza cookies publicitários nem de rastreamento.

10. Partilha com terceiros

Os seus dados nunca são vendidos. Podem ser partilhados com os nossos subcontratantes técnicos (alojamento e envio de SMS/OTP), conforme o RGPD, ou com autoridades competentes quando exigido por lei.

11. Contacto

Para questões sobre a protecção dos seus dados: [email protected]

Pode também apresentar reclamação à CNIL (autoridade francesa de protecção de dados):

• Morada: 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, França
• Site: www.cnil.fr