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Como identificar uma burla

Podem ocorrer burlas em qualquer mercado. Conheça os sinais de alerta antes de negociar.

🚨 Sinais de alerta

Preço invulgarmente baixo

Se o preço parece demasiado bom para ser verdade, compare com artigos semelhantes antes de avançar.

Pedido de pagamento invulgar

Tenha cuidado com pedidos de transferências de dinheiro, cartões-presente ou pagamentos internacionais.

Pressão para agir rapidamente

Não permita que o pressionem a pagar antes de verificar os detalhes.

Conversa fora da plataforma

Se alguém pedir logo para passar para email, SMS ou WhatsApp, considere manter a conversa na aplicação.

Conta nova com pouco histórico

Tenha cuidado adicional quando um artigo caro é publicado por uma conta nova sem actividade.

Fotografias genéricas ou reutilizadas

Peça uma fotografia actual do artigo real se as imagens parecerem fotografias de catálogo.

🛡️ Burlas comuns

O falso comprador no estrangeiro

Alguém afirma estar no estrangeiro e pede o envio antes de o pagamento estar confirmado.

Phishing por SMS ou email

Uma mensagem faz-se passar por um mercado e pede a verificação da identidade ou do pagamento através de um link.

Entrega falsa

O vendedor fornece um número de rastreamento falso ou envia uma encomenda vazia ou um artigo diferente.

Burla do pagamento excessivo

O comprador afirma ter pago a mais e pede um reembolso antes de o pagamento original estar confirmado.

✅ O que fazer se for alvo de uma burla

  1. Denuncie o anúncio e a conta no Vintew
  2. Guarde mensagens, capturas de ecrã e comprovativos de pagamento
  3. Contacte a polícia ou a autoridade de denúncia de fraude do seu país
  4. Em França, apresente queixa através de pre-plainte-en-ligne.gouv.fr
  5. Em França, denuncie a fraude online a PHAROS (portal do governo francês)
  6. Contacte o banco se tiver efectuado um pagamento
  7. Ligue para 0 805 805 817 (Info Escroqueries, chamada gratuita em França)

Em resumo

Em caso de dúvida, não pague. Verifique os detalhes com calma e denuncie comportamentos suspeitos.